Vi kender dem alle. De her børn, der står og råber og skriger, når deres forældre prøver at redde deres hår fri fra filtrer. Det kan særligt være slemt efter et bad, hvor det våde hår kan være næsten umuligt at få fri fra de mange knuder.

Står du i spidsen for en række medarbejdere, du gerne vil give de bedste arbejdsforhold? En god leder er en, der er i stand til at se de behov, der er i medarbejdergruppen, og det er noget af det, der kommer med erfaringen.